На главную

Супертест: вопросы и ответы

Что такое Супертест?

Супертест — это форма внешнего тестирования игры, в котором участвуют опытные игроки. Прошедшие строгий отбор волонтёры тестируют новые танки и карты, помогают разработчикам со сбором статистики, оставляют комментарии и предложения, а главное — могут оценить изменения свежим, незамыленным взглядом и обнаружить неочевидные ошибки.

Чем именно занимаются супертестеры?

  • Обнаружение ошибок. При тестировании новых возможностей и изменении уже существующих, при оптимизации игры или во время подготовки новой версии к релизу — супертестеры всегда могут сообщить о найденной ошибке.
  • Тестирование техники. Сначала отдел баланса настраивает новые танки согласно их роли в бою, индивидуальным особенностям и параметрам уже существующих в игре похожих машин. Затем технику обкатывают супертестеры на отдельном сервере. На основе их отзывов и собранной статистики в ТТХ машин могут вноситься изменения. В некоторых случаях танки тестируют на основном сервере.
  • Тестирование карт. Здесь мы полагаемся не только на статистику, но и на отзывы супертестеров и разработчиков, игравших на этих картах. После тестирования новой локации волонтёры проходят опросы, описывают свои впечатления и делятся предложениями по улучшению карты.

Как устроен Супертест?

Возглавляют Супертест менеджеры внешнего тестирования (External Testing Managers), которых можно узнать по никнеймам Kodegen и inciter. Они работают в Wargaming и координируют всю деятельность Супертеста.

Остальные участники — волонтёрский состав. Помимо рядовых супертестеров, в него входят рабочие группы, состоящие из активных участников, которые курируют различные направления: сбор обратной связи, проведение тестов, работа с ошибками. Координаторы, самые опытные волонтёры, управляют командой, а рекрутёры помогают с набором новичков.

Все проводимые тесты — координируемые. Участники записываются на них заранее, чтобы собраться в одно время и выполнить необходимые задания вместе. Для этого каждый волонтёр получает тестовый клиент игры и всю необходимую информацию.

Как попасть на Супертест?

Чем больше тестировщиков, тем лучше: больше отзывов, качественнее результаты тестов, выше шансы найти редкую ошибку. Но решаемые супертестерами задачи достаточно сложны, поэтому существует ряд обязательных требований к кандидатам:

  • Наличие iOS- или Android-устройства с сенсорным управлением.
  • Большой игровой опыт (не менее 10 000 боёв) и высокая активность.
  • Отличное знание особенностей и механик игры.
  • Умение анализировать, чётко излагать свои наблюдения, подмечать детали и находить несоответствия.
  • Отсутствие серьёзных нарушений правил игры.
  • Минимальный возраст — 18 лет.

Если вы уверены в своих силах, у вас достаточно свободного времени и вы хотите помогать разработчикам World of Tanks Blitz, можно подать заявку на участие в Супертесте. Тем более что теперь это стало проще благодаря порталу волонтёров  — переходите на сайт и выбирайте вакансию супертестера в разделе World of Tanks Blitz.

У вас там, наверное, очень скучно?

Перед волонтёрами стоят важные задачи, а выполнять их порой приходится в сжатые сроки. Несмотря на это, в Супертесте всегда интересно. Команда с азартом берётся за новые задачи, а в перерывах между тестами — с нетерпением ждёт новых. Ведь супертестеры могут первыми увидеть и исследовать новые карты и технику, общаться с разработчиками, влиять на развитие игры.

Супертест — это ещё и компания интересных людей с собственными чатами, мемами и даже официальным кланом. «Ядро» команды составляют ребята со стажем тестирования более года, а то и двух лет. Они — настоящие энтузиасты, которым нравится сам процесс тестирования, атмосфера исследований и новизны. Им небезразлична судьба любимой игры.

Почему нет тестов, открытых для всех желающих?

Главные препятствия этому — ограничения платформ и постоянный выпуск обновлений. Во-первых, мы не можем организовать общий тест для всех операционных систем, а тестирование не на всех ОС было бы неполноценным. Во-вторых, в World of Tanks Blitz регулярно выходят новые версии, а выпуск каждой из них занимает всего около месяца. Это значительно снижает эффективность общего теста, так как правки по его итогам не успеют попасть в ближайшее обновление.

С другой стороны, такое тестирование обеспечивает высокую массовость и предоставляет больше данных для анализа. Мы продолжаем исследовать возможности по организации общего теста, но пока основной формой внешнего тестирования игры для нас остаётся Супертест.

Чем занимаются Android- и бета-тестеры?

На форуме можно увидеть игроков с памятными статусами Бета-тестер или Android тест. Они получили их ещё в 2014 году за помощь в тестировании игры до релиза на iOS и Android соответственно. Эти игроки не являются супертестерами.

Закрыть